Ticaret Bakanlığı, restoran, lokanta, kafe ve benzeri yiyecek-içecek işletmelerinde müşterilerden alınan servis ücreti uygulamasına ilişkin yeni düzenlemeyi açıkladı.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, tüketicilerden "servis ücreti", "kuver", "hizmet bedeli" veya farklı isimler altında ek ücret talep edilmesinin kaldırıldığı bildirildi. Açıklamada, işletmelerin sunulan ürün ve hizmetlerin fiyatlarını şeffaf şekilde belirtmesi gerektiği vurgulandı.
Yeni düzenleme kapsamında, müşterilerden hesaplara ayrıca servis bedeli yansıtılması yasaklandı. Ticaret Bakanlığı, hangi ad altında olursa olsun servis ücreti tahsil eden işletmeler hakkında denetim ve yaptırım süreçlerinin uygulanacağını duyurdu.
Bakanlık, uygulamanın tüketici haklarının korunması ve fiyatlandırmada şeffaflığın sağlanması amacıyla hayata geçirildiğini belirterek, vatandaşların karşılaştıkları ihlalleri ilgili mercilere bildirebileceğini kaydetti.
Yetkililer, ülke genelinde denetimlerin artırılarak sürdürüleceğini ve mevzuata aykırı uygulamalara idari para cezası uygulanacağını ifade etti.
Yorum Yazın